Согласно данным компании причиной стало то, что второй из четырех двигателей первой ступени отключился через 15 секунд после старта. При этом в компании отметили, что речь идет не об отказе двигателя, а о неожиданном перекрытии подачи топлива, что и привело к тому, что ракета потеряла возможности осуществлять ориентацию и стабилизацию. Конечным результатом отказа стало существенное снижение тяги, что привело к тому, что ракета достигла скорости звука через две минуты двадцать секунд, а не через запланированные 67 секунд после старта. К другим последствиям отказа в компании отнесли снижение вращения ракеты, что привело к тому, что на околозвуковой скорости работающих трех двигателей оказалось недостаточно и средство выведения вышло из под контроля.