Нередки ситуации, когда пассажиры не могут попасть на свой самолёт по причине допущенных ошибок. Сервис поиска билетов «Туту.ру» выделил ряд самых распространённых из них. Первая касается случайной «подмены» населённых пунктов. Например, клиенту авиаперевозчика требуется попасть из Санкт-Петербурга в Москву, а он приобретает билет Москва — Санкт-Петербург.

Вторая распространённая причина непопадания в самолёты — допущение ошибок в персональных данных, которые вписываются в билеты. Специалисты отмечают, что разрешение допускать три ошибки во многих случаях не работает даже в нашей стране, не говоря уже о загранице. То есть, если вместо «Ирина» в билете написать имя «Ирна», туристку, отправляющуюся в другую страну, при регистрации гарантированно не пропустят. А вот при перелётах в пределах России такая ошибка, скорее всего, препятствий не создаст, считают эксперты. Неправильно указанный номер паспорта также может сорвать долгожданное путешествие или деловую поездку. Однако некоторые авиакомпании позволяют на своих сайтах своевременно исправлять данные. А вот если потребуется перевыпускать билет с указанием правильных сведений, то за это клиентам придётся доплачивать.