Созданная NASA и NOAA комиссия по расследованию причин отказа космического аппарата GOES-S (GOES-17) завершила свою работу и определила наиболее вероятную причину отказа полезной нагрузки. Как отмечается в сообщении агентства:

1. Во время орбитального тестирования базового устройства формирования изображения (ABI)* было обнаружено, что инфракрасные детекторы прибора не могут работать в требуемых диапазона температур, что привело к тому, что в зависимости от условий полета частично терялись три из 16 диапазонов съемки. 2. В качестве причины отказа была определена аномальная работа контурных тепловых трубок, которые передают тепло от ABI к радиатору. Аномалия ограничила поток охлаждающей жидкости в контуре охлаждения и периодически вызывала перегрев прибора, что приводит к снижению чувствительности датчиковой аппаратуры. 3. NOAA и NASA скорректировали работу прибора и работают над улучшением качества данных, чтобы уменьшить влияние проблемы. ABI является основным прибором GOES-17. Предназначен для получения данных о погоде на Земле, съемке океанов и т.д. Он работает в 16 спектральных полосах, включая два видимые, четыре ближних инфракрасных и 10 инфракрасных каналов.