Raiffeisenbank vydala aktualizaci svého mobilního bankovnictví, která zohledňuje odklon klientů od fyzických platebních karet. Hlavním novinkou je zavedení virtuální karty jako primární volby při sjednávání.

Při žádosti o novou kartu je nyní v aplikaci automaticky nastavena virtuální verze. Pokud uživatel přesto vyžaduje plastovou kartu, musí si ji aktivně zvolit, případně o ni požádat později v detailu karty. Virtuální varianta umožňuje okamžité platby na internetu i bezkontaktní placení mobilem či hodinkami.

„Stále více klientů dnes zvládne běžné placení pouze s telefonem nebo hodinkami a fyzickou kartu prakticky nepotřebuje. Chceme jim proto dát možnost zvolit si hned při sjednání jednodušší variantu pouze s virtuální kartou. Plastovou kartu si přitom mohou kdykoliv dodatečně objednat, pokud ji budou potřebovat,“ vysvětluje Adéla Tůmová, produktová manažerka Raiffeisenbank.

Úpravou prošlo i rozhraní pro zadávání plateb, což ocení zejména majitelé multiměnových kont. Jednotlivé měnové složky jsou nyní viditelné přímo na obrazovce platebního příkazu. Odpadá tak nutnost otevírat detail zdrojového účtu pro změnu měny.

Inteligentnější je i výběr data splatnosti – kalendář se zobrazí jen u standardních plateb, zatímco u těch, které nelze odeslat okamžitě, aplikace uživatele k výběru termínu navede automaticky.

Výrazného vylepšení se dočkali také podnikatelé. U jejich bonusových spořicích účtů aplikace nově zobrazuje průběžné plnění podmínek pro získání zvýhodněného úroku. Podnikatel tak v reálném čase vidí, co mu ke splnění bonusu ještě zbývá. Pokud navíc klient proces sjednávání podnikatelského účtu přeruší, najde rozpracovanou žádost v sekci Nabídky, kde na ni může navázat.

Firemní klienti navíc nyní vidí své vkladové karty přímo na hlavní stránce. V detailu karty mají okamžitý přístup k zobrazení PINu a platebních údajů.