Česká spořitelna v brzké době výrazně inovuje svůj přístup k odměňování klientů. Půjde o nejvýraznější změnu v přístupu k retailovým klientům za poslední roky. Od začátku října odstartuje program Level Up. Nový systém by měl proměnit pasivní využívání bankovních služeb v aktivní péči o vlastní finance.

Celý systém je postaven na pětistupňové škále (Start a Level 1 až 4). Postup do vyšších pater je pak podmíněn aktivitou v oblastech, jako je pravidelné investování, penzijní spoření, pojištění a tvorba rezerv.

Podle informací přímo z pobočky České spořitelny bude program plně integrován do mobilního bankovnictví George, kde klienti v reálném čase uvidí svůj progres.

Za každý krok směrem k lepší finanční kondici získá uživatel body, které mu následně odemknou konkrétní odměny. Ty si pak klient může sám vybrat podle svých preferencí, každá volba je platná 12 měsíců.

Největším lákadlem je chystané zvýhodnění spořicích účtů. Informace z pobočky naznačují, že při dosažení třetí úrovně by klienti mohli získat úrok až 4,7 procenta. Ti, kteří se propracují do nejvyššího Levelu 4, by pak mohli dosáhnout na sazbu 5,2 procenta.

Banka tímto krokem zřejmě reaguje na konkurenční boj o vklady. Tiskové oddělení banky ale zatím odmítlo výše sazeb před spuštěním novinky oficiálně potvrdit. 

Program je založen na třech základních krocích:

1. Sběr bodů za finanční „kondici“: Banka vás bude odměňovat za to, jak zodpovědně se staráte o své finance. Body na váš účet naskakují podle toho, jak aktivně využíváte klíčové nástroje – od pravidelného odkládání rezerv na spořicí účet přes investování až po zajištění v rámci penzijního spoření.
2. Postup po žebříčku úrovní: Vaše celková aktivita určuje, ve které z pěti úrovní (od startovní pozice až po elitní Level 4) se právě nacházíte. Čím výše v tomto systému vystoupáte, tím zajímavější benefity se vám v Georgi odemknou.
3. Individuální volba odměny: V každé dosažené úrovni si sami zvolíte jeden konkrétní benefit, který vám banka bude garantovat po dobu 12 měsíců. Po roce můžete svou volbu zopakovat, nebo si vybrat jinou výhodu.

Level Up však nepracuje pouze s úroky. V nabídce odměn se mají objevit i netradiční benefity, jako jsou akcie Erste Group, příspěvky na investice nebo nebankovní výhody v podobě předplatného digitálních služeb, poukazů na nákupy a volnočasových aktivit.

Systém, který banka dříve testovala v Královéhradeckém kraji, je momentálně v režimu interního testování na zaměstnancích. Kompletní detaily a finální výši sazeb Česká spořitelna oficiálně představí již za pár dní.