Международный аэропорт «Казань» запустил чат-бот в мессенджере MAX для информирования пассажиров. С его помощью можно узнать расписание рейсов, проверить информацию о задержках и изменениях в графике полетов, а также получить сведения о терминалах, авиакомпаниях и маршрутах проезда до воздушной гавани.

Цифровой помощник также подскажет, что делать при задержке рейса, предоставит информацию о VIP-залах, бизнес-зонах и парковке. Через сервис можно перейти к сезонному расписанию и покупке авиабилетов. Об этом сообщает Минтранс Татарстана.

Новый инструмент призван сделать коммуникацию с пассажирами более оперативной и удобной. Теперь необходимые сведения доступны в несколько кликов, без необходимости звонить в справочную или искать информацию на сайте.