Google schickt seinen KI-Assistenten Gemini ans Telefon: Mit der neuen Funktion „Call for Me" kann das Smartphone selbst­ständig bei Support-Hotlines anrufen, Menüansagen durchlaufen und in der Warte­schleife ausharren, bis ein mensch­licher Tele­fonpartner am Ende der Leitung erreichbar ist. Der Dienst startet als begrenzte Beta für Pixel 11 in den USA und erfordert ein kosten­pflich­tiges Gemini-Abonnement.

Langes Warten in der Tele­fonschleife inklusive nervigem Gedudel? Das soll mit „Call for me“ bald der Vergan­genheit angehören. Mit dieser Funktion können Nutzer Gemini bitten, in der Chat-Oberfläche, einen Anruf zu tätigen – etwa um einen Tisch zu reservieren, einen Termin zu verschieben oder die Verfüg­barkeit eines Produkts zu prüfen. Mit der Funktion "Call for me" tätigt die Google-KI für Sie Anrufe.
Bild: Mit KI erstellt Die KI wählt die Nummer über die eigene Mobil­funk­leitung, stellt sich als Assistent vor, navigiert auto­mati­sierte Ansagen („Drücken Sie die 1…") und bleibt in der Warte­schleife, bis ein Mitarbeiter rangeht.

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Während des Gesprächs läuft ein Live-Transkript mit, das Wort für Wort mitzeichnet, was gesagt wird. Nutzer können entweder jederzeit selbst übernehmen, falls die KI etwa einen Termin ins falsche Jahr legt, oder den Anruf einfach laufen lassen und sich erst wieder zuschalten lassen, wenn ein Mensch am anderen Ende ist.

Jetzt kommt der Haken: Nach eigenen Angaben rollt Google die Funktion schritt­weise als Early Preview in den USA (Wohnsitz in den USA und eine US-SIM) aus. Aktuell ist „Call für me“ nur für Pixel-11-Geräte (Basis, Pro, Pro XL oder Pro Fold) verfügbar. Zudem ist ein kosten­pflich­tiges Gemini-Abonnement Voraus­setzung, ebenso wie die Teilnahme an der öffent­lichen Beta der „Phone by Google"-App. Darüber hinaus müssen Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein.

Notrufe, Finanz­trans­aktionen oder die Weitergabe sensibler Daten sind ausge­schlossen; Google nennt zudem tägliche Nutzungs­limits. Eine Expansion auf andere Länder oder ältere Pixel-Modelle hat das Unternehmen bislang nicht angekündigt.

Lästiges Warten am Telefon und Endlos-Telefonate sollen bald der Vergangenheit angehören; zumindest in den USA.
Bild: Pixabay/Fotorech Technisch knüpft „Call for Me" an Googles einstiges Duplex-Konzept an, das vor Jahren bereits aufzeigen konnte, wie KI Telefonate für Nutzer führen kann. Der Unterschied: Die neue Funktion ist direkt in die Gemini-Umgebung eingebettet, nutzt die eigene Rufnummer und bietet mit dem Live-Transkript zumindest theoretisch eine trans­parente Kontrolle für den Nutzer.

Konkrete Pläne für einen Start außerhalb der USA oder für weitere Sprachen nennt Google derzeit nicht. Bislang ist „Call for Me" ausschließ­lich auf Englisch verfügbar; Nutzer außerhalb der USA finden die Option auch mit aktivem Gemini-Abo nicht.

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