Мошенники всё чаще используют нейросети для подделки голосов. Жертве звонит якобы директор компании, член семьи или старый знакомый с детально скопированным голосом и манерой речи. После этого к обману подключаются фальшивые сотрудники «ФСБ, Росфинмониторинга и Центробанка».

Под влиянием авторитета человека и давлением лжеведомств люди теряют бдительность и сериями переводов отправляют крупные суммы на счета преступников. Часто остановить пострадавших удается только полиции прямо у банкоматов, когда те пытаются перевести последние сбережения.

Таких историй становится больше. По данным статистики в России, только за первые пять месяцев 2026 года с помощью дипфейков у россиян похитили не меньше 2 млрд рублей, а число таких преступлений за год с небольшим выросло примерно в 26 раз. Как распознать нейросеть в переписке, на фото и в голосе, chel.aif.ru рассказал ИИ-интегратор Ден Ах.

«Первое, что важно понять: на глаз и на слух подделку уже почти не отличить. В исследовании американских учёных люди угадывали, где настоящее лицо, а где сгенерированное, в 48% случаев — как если бы подбрасывали монетку. Сгенерированные лица к тому же показались им более располагающими. С голосом похожая история: в эксперименте Университетского колледжа Лондона люди узнавали поддельную речь только в 73% случаев. А это значит, что каждый четвёртый фальшивый голос проходит проверку», — отмечает эксперт.

Поэтому, по его словам, искать нужно не «следы нейросети», а признаки обмана. Их мошенники спрятать не могут.

«Раньше мошенника выдавали ошибки и корявые фразы. Теперь текст за них пишет нейросеть — гладко, вежливо, без единой опечатки. Программы, которые обещают определить, написал текст человек или ИИ, работают плохо. Компания OpenAI, создатель ChatGPT, в 2023 году закрыла собственный такой детектор: он узнавал только каждый четвёртый ИИ-текст и путал живых людей с машиной», — объясняет Ден Ах.

Проверять, по словам эксперта, нужно содержание. Тревожный набор всегда один и тот же: деньги, срочность и секретность. «Переведи до вечера», «никому не говори», «перейди по ссылке и подтверди». Если в сообщении от «начальника», «сына» или «подруги» есть хотя бы две из трёх этих примет, остановитесь — неважно, насколько живо написано.

Ещё одна примета — собеседник уходит от проверки. Не хочет созвониться, «телефон сломан», «я на совещании, только пишу». Живой человек объяснит, нейросеть и мошенник — сменят тему.

«Советы искать шесть пальцев и кривые уши устарели. Новые нейросети рисуют руки и лица чисто. Ошибки ещё бывают в мелочах: надписи на вывесках и документах, украшения, отражения в зеркалах и очках, фон за спиной. Но чистая картинка ещё не значит, что она настоящая», — говорит эксперт.

Надёжнее проверить происхождение снимка. Поиск по картинке в Яндексе показывает, где ещё в интернете встречается изображение. Если «фото с места событий» нашлось в старом посте или на стоке, вопрос закрыт. Видеосообщение от знакомого с необычной просьбой проверяйте так же, как голос: звонком самому человеку.

На «водяные знаки» нейросетей рассчитывать пока рано. С 7 октября Google открыл всем свой детектор SynthID, но он находит метку только в файлах, созданных нейросетями самого Google и его партнёров. В России закон об ИИ, подписанный в июле, делает маркировку сгенерированных роликов добровольной. «Отсутствие метки ничего не доказывает: мошенник её просто не поставит», — подчёркивает Ден Ах.

«Чтобы повторить тембр голоса, нейросети хватает нескольких секунд записи. Специалисты по безопасности называют цифру в три секунды. Голосовое сообщение в мессенджере, видео в соцсети, приветствие на автоответчике — материала обычно хватает с запасом. Чаще всего голоса берут из взломанных аккаунтов: мошенник получает доступ к перепискам и присылает голосовые от имени владельца его же друзьям», — рассказывает эксперт.

Признаки подделки, о которых предупреждает Банк России: ровная, монотонная речь без эмоций, странные паузы, обрывы звука, мимика, которая не совпадает со словами. Мошенники знают о слабых местах и прикрываются «плохой связью», шумом, спешкой.

«Если голос родной, а разговор странный — верьте разговору, а не голосу», — советует Ден Ах.

«Технологии меняются каждый месяц, а эти правила — нет», — говорит эксперт.

1. Перезвоните сами. Положите трубку и наберите человека по номеру, который у вас записан. Не отвечайте в той же переписке и не звоните на номер, который вам продиктовали. Именно это советует Центробанк: сначала позвонить тому, от чьего имени пришло сообщение, и перепроверить.

2. Договоритесь о кодовом слове. Придумайте с близкими слово или вопрос, ответ на который знаете только вы. Например, как звали первую собаку. Нейросеть может украсть голос, но не вашу семейную историю.

3. Не переводите деньги в тот же день. Любая просьба о срочном переводе — повод взять паузу хотя бы на час. Настоящая беда подождёт звонка. Мошенникам пауза невыгодна.

И ещё одна профилактика: поменьше голосовых и видео с собой в открытом доступе, стандартное приветствие оператора на автоответчике вместо записи своим голосом, двухфакторная защита в мессенджерах. Чем сложнее взломать ваш аккаунт, тем меньше у мошенников материала для подделки.

«Расскажите об этом родителям и бабушкам с дедушками. Для них знакомый голос — лучшее доказательство, и мошенники рассчитывают именно на это. Один разговор о кодовом слове может сберечь семье сотни тысяч рублей», — подытоживает Ден Ах.