Руководитель Государственной жилищной инспекции Архангельской области Ирина Замятина провела выездную встречу с муниципальными управляющими организациями Северодвинска.

В ходе совещания были рассмотрены ключевые требования действующего законодательства, касающиеся содержания общего имущества собственников в многоквартирных домах, а также права и обязанности управляющих организаций и порядок предоставления коммунальных услуг. Отдельно участники обсудили типичные нарушения, допущенные в 2026 году, и сложившуюся судебную практику.

Основной акцент сделали на своевременном устранении протечек кровли — именно с этой проблемой связана большая часть жалоб северодвинцев, поступающих в ГЖИ. Также речь шла об аварийно-диспетчерском обслуживании: сроки реагирования на аварийные заявки строго регламентированы и должны соблюдаться.

Обсуждалось и взаимодействие управляющих компаний с Фондом капитального ремонта. УК необходимо готовить дом к проведению работ — например, осушать подвал, чтобы подрядчик мог приступить к ремонту, а в период гарантии выявлять недостатки после капремонта, в том числе по обращениям жителей.

Много вопросов прозвучало о содержании дворовых проездов. «Ответственность лежит на тех лицах, у кого территория в собственности. Если территория сформирована таким образом, что дворовой проезд относится к многоквартирному дому, то все затраты на его содержание несут собственники дома. Если же земельный участок принадлежит муниципалитету, то его ремонт и уборку обеспечивают органы местного самоуправления», — отметила Ирина Замятина.

Руководитель инспекции подчеркнула важность взаимодействия с жильцами в ГИС ЖКХ и общедомовых чатах: иногда достаточно дать промежуточный ответ о проводимой работе и причинах задержки ремонта (например, о заключении договора с подрядчиком, закупке материалов и оборудования, сроках их доставки), чтобы жители понимали, что УК не бездействует. Если же собственник обратился в УК и не получил ответа, коммунальщика ждёт штраф.

Ещё одна тема — захламление подъездов и хранение колясок, велосипедов, самокатов и даже «ватрушек». Если в новом жилфонде для этого часто предусмотрены колясочные, то в старых домах многие жильцы хранят такие вещи прямо на лестничных площадках. В итоге из-за действий жителей страдают управляющие компании, получая штрафы и предписания сразу от нескольких контрольных органов. Захламление коридоров и блокировка лестниц и проходов — нарушение не только жилищного законодательства, но и правил пожарной безопасности. Руководитель ГЖИ призвала участников совещания провести среди населения масштабную разъяснительную работу по этому вопросу.

Представители управляющих компаний получили ответы на интересующие вопросы, проанализировали работу коллег и обсудили насущные проблемы.