Медиагруппа «РИМ» представила на форуме РБК Tech 2026 технологическую модель рекламного бизнеса, объединяющую собственные цифровые платформы и искусственный интеллект. Решения применяются для управления сетью из 38 813 рекламных поверхностей в 222 городах и 45 регионах России. Цель такой модели — увеличивать объем работы без пропорционального роста затрат и поддерживать единые требования к качеству в региональной сети. С докладом выступил Максим Крутихин, директор по внедрению ИИ-проектов Медиагруппы «РИМ».

Компания развивает собственные цифровые продукты: Prodigital — для запуска наружной рекламы с прогнозами, таргетингом и аналитикой; Advantage — для управления контентом цифровых рекламных экранов; Bookingboard — для цифровой продажи рекламного инвентаря. ИИ дополняет эти продукты, автоматизируя операции, которые обеспечивают подготовку и реализацию рекламных кампаний.

Портфель ИИ-проектов компании на сегодняшний день включает проекты по управлению себестоимостью, автоматизации ключевых бизнес-процессов и повышению эффективности продаж рекламного инвентаря. Единый дашборд позволяет в режиме реального времени видеть всю сеть и продажи по каждой рекламной конструкции, выявлять отстающие локации и анализировать причины недозагрузки. Такой подход помогает управлять доходностью сети, определять точки роста и направлять ресурсы туда, где они дадут наибольший эффект.

На основе анализа продаж ИИ формирует рекомендации по работе с отстающими локациями и предлагает менеджерам конкретные действия. В проекте по ценообразованию система оценивает город и локацию и рассчитывает рекомендуемую цену размещения на рекламной конструкции. Эти инструменты помогают региональным командам определять приоритеты продаж и принимать решения по условиям размещения.

«Именно способность создавать собственные технологии и превращать их в результат для клиента, на наш взгляд, будет определять лидерство в отрасли. Мы развиваем Медиагруппу «РИМ» как технологическую компанию: собственные цифровые продукты и искусственный интеллект усиливают нашу региональную сеть и расширяют возможности рекламодателей. Наша стратегия — объединять рекламную инфраструктуру, данные и экспертизу местных команд в единую систему управления рекламным бизнесом», — говорит генеральный директор Медиагруппы «РИМ» Илья Фомин.

При подготовке рекламных материалов ИИ помогает генерировать и автоматически корректировать макеты, а также проверять их на соответствие техническим и юридическим требованиям. По данным компании, месячный объём превышает 10 тысяч проверок позиций материалов, включая повторные обработки после изменений. Медианное время первичной автоматической проверки одиночного материала составляет около минуты. С учётом примерно минуты, которая требуется специалисту на просмотр заключения, первичный этап может выполняться в 2,5–5 раз быстрее, чем вручную. В работе с документами ИИ помогает готовить первичные проекты договоров и проводить их предварительную проверку.

В клиентских коммуникациях ИИ оценивает разговоры менеджеров, готовит резюме бесед и рекомендации о том, на что обратить внимание. По данным компании, ежемесячно в реестре системы фиксируется более 15 тысяч записей звонков. Сформированные оценки позволяют специалистам сосредоточиться на проблемных диалогах и на качестве работы с клиентами. По расчётам Медиагруппы «РИМ», потенциал высвобождения времени в этой задаче превышает 300 часов в месяц по сравнению с полным ручным контролем сопоставимого объема разговоров.

В подборе персонала ИИ сопоставляет резюме с требованиями вакансий и готовит предварительные оценки. Например, за сентябрь система оценила свыше 1 100 резюме. По расчетной модели просмотр готового результата занимает у рекрутера около минуты вместо пяти минут самостоятельного первичного разбора. Дополнительно автоматизирован первичный обзвон кандидатов: сервис задаёт вопросы и сохраняет ответы. Медианная продолжительность завершенного короткого опроса составляет 72 секунды; дальнейшее решение принимает рекрутер.

Общие технологии позволяют региональным подразделениям использовать разработки всей медиагруппы. Повторяющиеся операции стандартизируются на уровне группы, а решения, зависящие от местного спроса, клиентов и партнеров, остаются у региональных команд. Снижение трудоемкости создает ресурс для продаж, обслуживания клиентов и развития локальных рынков.

При оценке эффективности Медиагруппа «РИМ» учитывает время, стоимость, качество и участие человека во всём процессе. Высвобожденные часы становятся экономическим результатом — с учетом расходов на технологии и контроль специалистов, — когда команда справляется с большей нагрузкой или компания избегает дополнительных затрат.

• Медиагруппа «РИМ» — федеральный оператор наружной рекламы с сетью из 38 813 рекламных поверхностей в 222 городах и 45 регионах России. Компания развивает собственные цифровые продукты для запуска рекламных кампаний, управления контентом экранов и продажи рекламного инвентаря, а также применяет ИИ во внутренних процессах.