20 октября. FINMARKET.RU - Большинство граждан в некоторых случаях не прочь обратиться в ломбард вместо банка или микрофинансовой организации (МФО). Об этом заявили 68% участников опроса финансового маркетплейса "Выберу.ру", с результатами которого ознакомились "Ведомости". При этом каждый третий участник ответил, что стал относиться к ломбардам лучше и теперь воспринимает их как обычный финансовый институт.

Исследование проводилось в октябре 2026 г. в формате массового количественного опроса. В нем поучаствовало 3014 человек в возрасте от 18 до 56 лет со всей России, в основном экономически активные жители крупных городов.

Среди тех, кто скорее обратился бы в ломбард за заемными средствами, а не в банк или МФО, 43% сделали бы так, если деньги нужны срочно и нет времени ждать, пока кредитная организация рассматривает заявку. Для 36% опрошенных преимущество ломбарда оказалось бы в том, что ради небольшой суммы не требуется проходить сложный скоринг и собирать документы о доходах. Для 21% респондентов главным аргументом стало нежелание получать записи в кредитной истории и увеличивать свою долговую нагрузку. Впрочем, около трети (32%) опрошенных заявили, что не выберут ломбард вместо займов в банке и МФО ни при каких условиях.

Главным барьером для обращения в ломбарды оказался страх потерять ценные и памятные вещи: 37% опрошенных россиян признались, что боятся не выкупить их обратно. 28% респондентов считают условия и проценты по таким займам невыгодными, а 25% участников исследования сомневаются, что сотрудники ломбарда честно оценят их имущество. Оставшиеся 10% назвали другие причины.

Согласно опросу, 33% россиян при необходимости обратиться в ломбард предпочли бы заранее оценить вещь в приложении и оформить документы онлайн. Еще 51% попробовали бы прибегнуть к онлайн-оценке, но окончательное решение приняли бы уже после личного визита в отделение. Скептически к цифровым инструментам отнеслись 16% граждан – они уверены, что реально определить стоимость имущества можно только вживую.

За последние три года в ломбарды обращались 19% опрошенных россиян, а 26% никогда не пользовались их услугами, но теоретически допускают такую возможность. Остальные респонденты ответили, что идти в ломбард не готовы.