• Echo24, 
• čtk

22. října 2026

Česká pošta loni hospodařila se ztrátou okolo dvou miliard korun. V červených číslech, i když na nižší úrovni, bude ještě v příštím roce, v roce 2028 očekává postupný návrat k zisku. K návratu k profitu jí má pomoci transformace, která zlepší hospodářský výsledek o pět až šest miliard korun. Na tiskové konferenci to uvedl generální ředitel Richard Hodul.

Pošta podle něj zachová pobočkovou síť čítající téměř 3000 poboček, včetně zhruba 1200 pošt Partner, rozšíří nabídku na poštách a u vybraných provozoven prověří nabídku vhodnějšího umístění. Nové zdroje příjmů spolu s digitalizací provozu a lepším využitím synergií s Balíkovnou mají vytvořit základ pro dlouhodobě udržitelné fungování. Větší efektivitě má pomoci využití AI. Zhruba čtyři miliardy korun má přinést stabilizace stávajícího provozu a další jednu až dvě miliardy nové služby.

V minulém období se podle ředitelky komunikace ministerstva vnitra Adély Dittmanové problémy České pošty často řešily nekoncepčně, bez jasné dlouhodobé strategie. „Dnes představená koncepce je prvním důležitým krokem k její stabilizaci, modernizaci a zajištění kvalitních a dostupných služeb pro občany. Rozhodující ale nyní budou konkrétní opatření a výsledky, které přinesou skutečné zlepšení fungování státního podniku,“ řekla Dittmannová. Ministerstvo vnitra je zřizovatelem České pošty.

Poštu podle Hodula táhnou do ztráty balíkové služby, které loni zaznamenaly propad 2,5 miliardy korun, a pokles objemu zásilek v základních službách, který se za posledních pět let snížil o 57 procent. Zároveň jí za posledních deset let stát neuhradil ztrátu z poskytování základních služeb ve výši 6,1 miliardy korun.

„Pošta potřebuje změnit především to, co lidem, firmám a státu nabízí a jak funguje uvnitř. Samotné snižování počtu zaměstnanců ani prodej budov její dlouhodobé problémy nevyřeší. Naším cílem je stabilní podnik, který využije svou síť a důvěru zákazníků k poskytování služeb, o něž je skutečně zájem,“ řekl Hodul. Prodej nemovitostí podle Hodula pošta zastavila, včetně nabídky Hlavní pošty v pražské Jindřišské ulici. Do budoucna počítá s odprodejem pouze opravdu nevyužitelných nemovitostí, které pošta nemůže zhodnotit.

V růstových aktivitách má pošta posílit svou roli kontaktního místa občana se státem a státu, občanům i obcím chce poskytovat digitální a hybridní služby. Pošty by například měly nabízet řešení životních situací. Měly by také nabídnout nové komerční služby v oblasti financí a bankovnictví.

Pobočková síť se má podle ředitele divize poboček Štěpána Svobody proměnit. Balíková divize Balíkovna, o jejímž prodeji uvažovalo předchozí vedení, zůstane součástí pošty. V budoucnu by se mělo propojit plánování balíkového a poštovního provozu a lépe využít společné kapacity. Efektivnější fungování má umožnit nabízet služby za ceny, které pokryjí náklady a zároveň budou konkurenceschopné. „Připravujeme detailní analýzu a tipujeme pobočky, které by bylo vhodné přesunout do míst, kde se zákazníci pravidelně vyskytují, jako jsou obchodní centra a nákupní parky,“ dodal Svoboda.

Nový koncept pošt počítá s přehlednějším uspořádáním, prostory pro obsluhu a poradenství a na některých poštách také se samoobslužnou zónou s nepřetržitým přístupem pro vybrané úkony. Zejména v menších obcích by měly nabídnout i zboží, za kterým by jinak lidé museli cestovat jinam. První pobočku v novém konceptu chce pošta otevřít na konci prvního čtvrtletí v Děčíně. Podle Svobody jde o koncept pro nové páteřní pošty, ne pro celou pobočkovou síť.

Česká pošta je státní podnik. Ztrátová je od roku 2018. Loni doručila 52 milionů balíků a 233 milionů dopisů. Zaměstnává 16 900 lidí. Počet zaměstnanců od roku 2016 klesl o 44 procent.