Вход на сайт

Просмотр новости

Найдите то, что Вас интересует

«Дом.ру» отчитался о восстановлении ключевых сервисов после сбоя 11 октября

Дата публикации: 13-10-2026 13:37:00

Оператор цифровых услуг «Дом.ру» постепенно выходит из технического кризиса, вызванного сбоем, который начался 11 октября. Инженерам компании удалось вернуть в строй основные ресурсы, хотя часть приложений пока остаётся недоступной для абонентов.

Основное содержимое страницы с новостью.

zoom_out.png zoom_in.png

article23505.jpg

фото: 59i.ru

Оператор цифровых услуг «Дом.ру» постепенно выходит из технического кризиса, вызванного сбоем, который начался 11 октября. Инженерам компании удалось вернуть в строй основные ресурсы, хотя часть приложений пока остаётся недоступной для абонентов.

На текущий момент сайт dom.ru, личный кабинет и видеоплатформа Movix функционируют в привычном режиме. Мобильное приложение «Умный Дом.ру», отвечающее за управление домофонами и видеонаблюдением, работает с ограничениями — доступны лишь ключевые функции. А вот приложение «Мой Дом.ру», через которое абоненты управляют услугами и оплачивают счета, всё ещё восстанавливают. Точных сроков компания не называет, ограничиваясь формулировкой «в ближайшее время».

Ситуация затронула пользователей в самых разных уголках страны. По данным мониторинговых сервисов, жалобы поступали из 34 регионов, включая Москву, Санкт-Петербург, Самарскую, Нижегородскую, Пензенскую и Новосибирскую области. В Екатеринбурге абоненты столкнулись с пропажей цифрового телевидения — не работал ни один канал, а дозвониться в техподдержку было практически невозможно из-за перегрузки линий. Некоторые горожане провели без интернета почти двое суток.

Светлана Агеева, директор по продуктам B2C «Дом.ру», принесла извинения клиентам и подчеркнула, что восстановление сервисов является абсолютным приоритетом для команды. Инженерный состав переведён на усиленный режим работы, чтобы сократить время простоя до минимума.

Читайте нас там, где вам удобно: Дзен | Вконтакте | MAX | Telegram

Посмотреть все новости раздела "Новости в России"

Рейтинг: 0 Голосов: 0 706 просмотров

Комментарии ()

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Внимание! Все комментарии проходят ручную модерацию, если ваш комментарий не нарушает Правила, он обязательно появится в обсуждении через небольшой промежуток времени.
Опубликованные комментарии являются частными мнениями лиц, их написавших.
Редакция портала за размещенные комментарии ответственности не несет.

Популярные новости за неделю

Прогноз погоды в Перми на выходные 17-18 октября

Прогноз погоды в Перми на выходные 17-18 октября

Жителям Перми предстоит насладиться по-настоящему комфортными выходными, которые, судя по всему, станут одними из последних теплых дней уходящего октября. 

Руководитель в цифровом мире: как российские топ-менеджеры перестраивают работу под новые инструменты

Руководитель в цифровом мире: как российские топ-менеджеры перестраивают работу под новые инструменты

Нагрузка на современных управленцев растет по всем фронтам. Жесткие сроки, десятки параллельных задач, постоянный фон форс-мажоров — это не эпизодические кризисы, а ежедневная реальность. В такой среде выигрывают не те, кто работает больше, а те, кто умеет выстроить работу так, чтобы не тратить ресурсы на хаотичное переключение между десятками приложений и сервисов.

Мост через Егошиху расширили до шести полос — движение открыто

Мост через Егошиху расширили до шести полос — движение открыто

В Перми наконец-то открыли движение по второй очереди моста через Егошиху. Этого события жители краевой столицы ждали больше двадцати лет — долгожданная переправа, соединяющая центр города с Мотовилихинским районом, наконец заработала в полную силу. О завершении одной из самых масштабных дорожных строек последних лет сообщил губернатор Прикамья Дмитрий Махонин.

Пермь останется без «Ашана»: единственный гипермаркет в «СпешиLove» доживает до 2027 года

Пермь останется без «Ашана»: единственный гипермаркет в «СпешиLove» доживает до 2027 года

В Перми наметилась точка, которая изменит привычный маршрут для тысяч горожан. Единственный в городе гипермаркет «Ашан Сити», который много лет является якорным арендатором ТРК «СпешиLove» на Спешилова, 114, готовятся закрыть.

Зал плакал стоя: Марат Мударисов в последний раз вышел на сцену Театра-Театра

Зал плакал стоя: Марат Мударисов в последний раз вышел на сцену Театра-Театра

В Театре-Театре 16 октября случилось то, чего опасались многие поклонники: Марат Мударисов в последний раз вышел на сцену в спектакле «Идиот». Для артиста, который был одним из самых ярких голосов труппы, этот вечер стал точкой в истории длиной в несколько лет. Зал, по свидетельствам очевидцев, не сдерживал эмоций — плакали и зрители, и сам актёр, и его коллеги.

Новые статьи

Пожилые россияне открыли для себя онлайн-психологию: трафик на профильные сервисы вырос на треть

Пожилые россияне открыли для себя онлайн-психологию: трафик на профильные сервисы вырос на треть

Пока аналитики спорят о том, кто чаще страдает от осенней хандры, пользователи старшего возраста неожиданно для многих нашли практическое применение смартфонам. В сентябре число посетителей...

Как забронировать билет на автобус через интернет и не тратить время на поездки в кассу

Как забронировать билет на автобус через интернет и не тратить время на поездки в кассу

Еще совсем недавно покупка автобусного билета почти всегда означала ранний выезд на автовокзал, очередь у кассы и надежду, что свободные места еще остались. Сейчас все выглядит намного проще....

Россияне всё чаще доверяют защиту от мошенников ИИ-ассистентам: спрос на «умные» блокировщики вырос на четверть

Россияне всё чаще доверяют защиту от мошенников ИИ-ассистентам: спрос на «умные» блокировщики вырос на четверть

Смартфон давно перестал быть просто трубкой для звонков. Сегодня это и банковский терминал, и главный узел связи с миром, и, к сожалению, одна из главных мишеней для телефонных аферистов. На фоне...

Инструменты HR-специалиста в 2026 году: от кадрового ЭДО до предиктивной аналитики

Инструменты HR-специалиста в 2026 году: от кадрового ЭДО до предиктивной аналитики

К 2026 году профессия HR-специалиста перестала быть про бумажки, приказы и бесконечные собеседования. Исследования показывают, что спрос на HR-специалистов, владеющих аналитикой и искусственным...

Схожие новости

#Наименование новостиТональностьИнформативностьДата публикации
1Крупный оператор "Дом.ру" испытывает проблемы в работе сервисов011.3413-10-2026
2"Автодор" восстановил работу своих сервисов0505-07-2026
3Mail.ru Group восстановил работу сервисов после сбоя0007-06-2021
4"Ростелеком" восстановил работу сети и доступ к ряду государственных сайтов после сбоя0010-03-2021
5РИА Новости: «Ростелеком» восстановил работу сети после сбоя04.0506-08-2026
6"Ростелеком" восстановил работу сети после сбоя Рунета012.9106-08-2026
7Цифровые сервисы Петербурга оказались недоступны из-за технических работ0022-02-2023
8За сбоем сбой // Чем обернутся атаки на дата-центры «Яндекса»013.511-10-2026
9МГТС восстановила работу после краткосрочного сбоя0019-03-2021

Классификация: Экономика. Схожих патентов: 0. Схожих новостей: 9. Тональность: 0. Информативность: 13.11. Источник: 59i.ru.