В аппарат Уполномоченного по правам человека в Ставропольском крае обратилась жительница многоквартирного дома в Ставрополе. Женщина рассказала о нарушениях условий проживания после открытия на первом этаже кафе — в бывшей квартире, переведённой в нежилой фонд.

По словам заявительницы, в жилые помещения проникают посторонние запахи, шум и вибрация, систематически нарушаются санитарные нормы. Кроме того, персонал и товары доставляются через общий подъезд, что, по мнению женщины, снижает антитеррористическую защищённость дома. Также она указала на самовольную перепланировку помещения.

Уполномоченный направил обращение в надзорный орган. Прокуратура совместно с профильными структурами организовала выезд на место с участием специалистов, представителей управляющей компании и заявительницы.

Проверка подтвердила факт самовольной перепланировки. Собственнику выдали предписание привести помещение в прежнее состояние в установленный срок. Если требования не исполнят добровольно, орган местного самоуправления инициирует судебную процедуру. Исполнение предписания контролирует надзорное ведомство.

Материалы в части возможного нарушения санитарно-эпидемиологических требований направили в территориальное управление профильной службы для проверки.

Жильцам также разъяснили, что их дом включён в региональную программу капремонта: часть работ уже выполнена, остальные запланированы на перспективу. Работа по защите прав жильцов продолжается.

Обратиться к Уполномоченному можно через онлайн-приёмную ФГИС УПЧ, сайт омбудсмена, лично по адресу: Ставрополь, ул. Ленина, 221.