В юридической профессии одинаковое поведение нередко получает разные оценки, и зависят они от пола юриста.

Юрист последовательно отстаивает позицию, идёт в вышестоящие инстанции и отказывается от невыгодного компромисса.

Если это мужчина, о нём скажут: «Принципиальный, системный, с характером».

Женщину же назовут: «Скандальная, несговорчивая, истеричная».

Действия одинаковые, а оценка противоположная. Я называю это двойным стандартом, за которым стоят две причины, и их стоит разделить.

Первая причина: гендерный стереотип

Сильная и умная женщина получает готовый набор прозвищ: стерва, истеричка, склочница. Мужчине с такой же позицией достаются совсем другие слова.

Знакомая ситуация:

Мужчина резко ответил оппоненту, и о нём скажут: «Красавец, не дал себя в обиду».

Женщина жёстко возразила и слышит: «У неё, наверное, ПМС».

В суде бывает похожее:

Мужчина запрашивает аудиопротоколы заседаний, и это называют: «Въедливый, проверяет каждую запятую».

Женщина подаёт такой же запрос и слышит: «Затягивает процесс, качает права».

У этого явления есть научное описание. Социальные психологи Игли и Карау назвали его теорией ролевого соответствия. Образ женщины связан с мягкостью, образ лидера с жёсткостью, поэтому жёсткое поведение женщины оценивают строже, чем такое же у мужчины (Psychological Review, 2002, т. 109, № 3).

Слова вроде «склочная» и «истеричная» появляются, когда возразить по существу нечего. Позицию, построенную на нормах и фактах, трудно оспорить, и тогда разговор уходит с темы на человека.

Обычно другая сторона действует в три шага:

1. Юридический спор превращают в бытовой: «Это просто эмоциональный конфликт».

2. Требование обесценивают: законное возражение называют «личной обидой».

3. Человека заставляют испытывать необоснованное чувство вины: он оправдывается за собственную настойчивость, а иногда просто создаёт себе внутренний дискомфорт.

У таких слов есть и вторая функция. Удобный юрист экономит системе время и силы:

• соглашается без подробных возражений;

• обходится без протоколов;

• мирится с нарушениями.

Слово «несговорчивая» часто звучит как просьба уступить и промолчать.

Действует и общественное одобрение с порицанием: покладистых хвалят, настойчивых осуждают.

Через такое давление несогласных возвращают в привычные рамки, а их доводы остаются без внимания.

Вторая причина: свой тулупчик ближе к телу

Здесь работает простая житейская логика, одинаковая для мужчин и женщин.

Со стороны мы все «Сократы» с дивана: рассуждаем о терпении и доверии миру. Но если проблема случается с нами самими, правила меняются.

Вот пример из жизни:

Моя подруга годами смотрит на мою борьбу с произволом и реагирует одинаково: «Надо довериться миру и перестать воевать с ветряными мельницами».

Но когда её отца взялись обманывать мошенники, она неслась за рулём к банкомату, нарушая все правила и проезжая на красный свет, чтобы успеть. Там она дралась с отцом, не давая ему отправить деньги, и кричала толпе, чтобы его вразумили. Ей было всё равно, как она выглядит со стороны. Доверяться миру в тот момент никто не планировал.

Чужую борьбу легко называть ветряными мельницами и пустым шумом. Ради родных и близких настойчивость становится единственным разумным поведением, а вся напускная житейская философия испаряется.

Чем защита права отличается от скандала?

Различия видны по трём признакам. В каждом сначала описана защита права, затем скандал.

• Опора: факты, нормы, документы, даже при повышенном тоне; у скандала только эмоции и личные выпады.

• Цель: результат, то есть восстановить право и добиться ответа; у скандала сам шум и разрядка раздражения.

• Громкость: осознанный инструмент; у скандала единственное содержание.

Бывает, что все тихие способы уже испробованы: письма остаются без ответа, жалобы возвращаются отписками. В таком случае человек повышает градус: публикует факты, создаёт собственный канал или СМИ, говорит громко.

Мой пост о судах с фактами из протоколов заблокировала модерация, об этом отдельная заметка: Двойные стандарты Яндекса: свобода слова для одних.

Если за каждым словом стоят документы, это защита права, пусть и на виду у всех. Склокой такое поведение называют те, кому неудобно.

Манеру и приличия лучше оставить в стороне и смотреть на действия, их документальную основу и результат.

Что происходит, когда тебя называют «скандальной»?

Самое трудное наступает, если принять эту оценку за правду.

Годами слышишь про «сложный характер» и начинаешь сомневаться: может, действительно слишком жёстко? Чужие оценки задевают, потому что их повторяют многие, а одобрение окружающих нужно каждому. Собственная эффективность вызывает чувство вины.

Уверенность возвращает простое разделение:

1. Что о тебе говорят: «сложный характер», «слишком резкая». Это оценка людей, которым с тобой трудно: ты добиваешься ответов по существу. До их удобства тебе не должно быть дела.

2. Что есть на самом деле: твоя квалификация, точные действия и достигнутый результат. Заботить тебя должно качество собственной работы, а стремиться стоит к росту в профессии и защите клиента.

Для меня умение действовать последовательно, сохранять самостоятельность и выдерживать давление называется профессиональной зрелостью.

Как это выглядит в жизни, я описывала в заметке Меня ненавидели в УК — квартира ушла на 30% дороже: десять лет требований к управляющей компании и результат при продаже квартиры.

Одним людям важен процесс: они постоянно оглядываются по сторонам и забывают, куда идут.

Другие видят цель и движутся вверх и вперёд, не обращая внимания на «пейзажи». Я из вторых.

Когда речь идёт об активах, репутации или защите семьи, нужен юрист, готовый быть неудобным ради результата. 

С уважением, юрист Юлия Нагибина