Роспотребнадзор проверил организатора концертов Канье Уэста в Петербурге — компанию Say Agency. Поводом стало обращение петербуржца, который купил три билета на выступление рэпера за 150 тыс. рублей.

Проверка показала, что в условиях продажи билетов были пункты, которые нарушали права покупателей. Кроме того, на сайте тура Канье Уэста можно было выбрать места и купить билеты на концерты 10 и 11 октября, хотя у организаторов еще не было договора с площадкой.

В Роспотребнадзоре считают, что из-за этого покупатели могли получить неверную информацию о том, где пройдет концерт.

Организаторам вынесли официальное предупреждение и потребовали не нарушать закон о защите прав потребителей.

В ведомстве также напомнили: при отмене или переносе концерта зритель может потребовать вернуть полную стоимость билета. Для этого нужно обратиться к организатору с письменным заявлением.

Если деньги не вернут, Роспотребнадзор готов защищать права покупателя через суд.

Концерты Канье Уэста, которые должны были пройти в Северной столице в октябре, ранее официально отменили.